Da - tapete isporučujemo diljem svijeta bez naknade.

Ovisno o vašoj lokaciji, vrijeme isporuke obično iznosi između 7 i 10 radnih dana. Ako je vaša narudžba podložna carinskom postupku, potrebno je uračunati dodatno vrijeme za obradu i carinjenje.

Vaša narudžba se proizvodi i dostavlja iz Hrvatske (EU).

Sigurno pakiranje vaše narudžbe naš je prioritet. Vaša tapeta bit će zaštićena i zapakirana u kartonsku kutiju otpornu na vlagu i udarce.

Sve naše proizvode isporučujemo od vrata do vrata diljem svijeta. Sve narudžbe su praćene.

Tijekom izrade vaše tapete po mjeri provodimo sve potrebne kontrole kvalitete kako bismo osigurali besprijekoran proizvod. Prije postavljanja obavezno pregledajte tapetu kako biste provjerili ima li proizvodnih nedostataka. Ako primijetite bilo kakvu nepravilnost, molimo da nas kontaktirate prije početka postavljanja, a mi ćemo bez dodatnih troškova izraditi i poslati zamjensku tapetu. Rok za povrat iznosi 40 dana, a proizvod mora biti vraćen u izvornom stanju.

Molimo da prilikom dostave provjerite stanje paketa. Ako primijetite da je pakiranje oštećeno tijekom transporta, pošiljku nemojte preuzimati te nas odmah kontaktirajte i pošaljite fotografije oštećenog paketa. Ako je, unatoč tome, tapeta oštećena, izradit ćemo i poslati novu, identičnu tapetu bez dodatnih troškova. Napominjemo da zamjena nije moguća ako je na tapetu naneseno ljepilo ili je započeta instalacija.

Ako ste zaprimili tapetu koja ne odgovara dimenzijama koje ste naveli, a odstupanje je rezultat naše pogreške, izradit ćemo i poslati zamjensku tapetu bez dodatnih troškova. U slučaju da su unesene dimenzije bile netočne, izrada nove tapete o našem trošku nije moguća. Ipak, slobodno nas kontaktirajte kako bismo, u okviru mogućnosti, zajedno pronašli odgovarajuće rješenje za vaš slučaj.